コールセンターで働くために・・・
質問
深夜タクシーのコールセンターで働きたいと考えています。
現在はテレビショッピングのコールセンターで電話対応を行っております。
私は英語も話せるので外国のお客様からの電話にもしっかり対応する自信があります。
また英語が話せると時給も少し上がると聴いています。
深夜タクシーのコールセンターで働く上での注意点や
デメリットなど教えていただけないでしょうか？
回答
そうですね～
深夜タクシーのコールセンターはいくつかのデメリットはあるかも知れませんね。
例えば、
①就業時間が遅いために生活リズムが乱れる。
②酔っぱらった方から電話がかかってくるかもしれない。
上記のように上げてみましたが
それほどのデメリットはないと思います。
今のコールセンターではつかない、
英語による特別手当などを考えると
コールセンターを変えた方がいいんじゃないでしょうか？